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Cómo Sellsy convirtió sus integraciones en una ventaja estratégica con Chift

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Problema

Como solución integral para microempresas y pymes francesas, Sellsy ofrece cuatro grandes bloques de producto: CRM, facturación, marketing y gestión de tesorería. Pero las empresas de hoy esperan más, sobre todo integrarse sin fricciones con las herramientas que ya utilizan, como las plataformas de ecommerce y los programas de contabilidad.

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“Nuestro reto es ayudar a las pequeñas empresas a crecer dándoles una solución todo en uno. Pero para cubrir la necesidad de cada cliente, tenemos que complementar nuestros módulos con integraciones externas.” Violaine Herjean, Head of Product, Sellsy

Los clientes esperaban:

  • Conexiones directas con los principales programas de contabilidad (por ejemplo, MyUnisoft, Sage GE, ACD)
  • Sincronización entre las plataformas de ecommerce y su pipeline comercial
  • Una configuración plug-and-play sin necesidad de soporte técnico

Pero construir y mantener todas esas integraciones internamente habría tensionado a los equipos de producto e ingeniería de Sellsy. La empresa necesitaba una forma de ofrecer esa funcionalidad sin sacrificar velocidad ni calidad de producto.

Solución

Sellsy se alió con Chift para impulsar dos grandes extensiones de producto:

✅ Accounting Sync

Los usuarios de Sellsy pueden exportar las facturas de cliente directamente desde Sellsy a sus herramientas contables — MyUnisoft, Sage GE, ACD y muchas más — gracias a la API Unificada de contabilidad de Chift. Esas exportaciones incluyen los metadatos de la factura y los PDF, listos para la conciliación.

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✅ Ecommerce Sync

Sellsy permite también a sus usuarios importar los pedidos de ecommerce — por ejemplo, de WooCommerce — directamente a su CRM y a su sistema de facturación. Así se integran sin fricciones las ventas online con la generación de facturas y la gestión de clientes.

“El valor número uno de las integraciones es dar a los usuarios funcionalidades adicionales más allá de nuestros módulos, sobre todo para clientes con necesidades operativas específicas.” Violaine Herjean, Head of Product, Sellsy

El modelo one-to-many de Chift permitió a Sellsy integrarse una sola vez y acceder de inmediato a una lista creciente de herramientas de terceros. Ese enfoque encajaba a la perfección con su estrategia modular de producto y de plataforma.

“Elegimos Chift por su experiencia, pero también por el enfoque one-to-many: encaja exactamente con nuestra estrategia de conectarnos una vez a todas las herramientas clave que usan nuestros clientes.” Violaine Herjean, Head of Product, Sellsy
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Más allá de las capacidades de producto, la colaboración también fue fluida en lo operativo: definición conjunta del alcance, despliegues rápidos y soporte muy reactivo.

Resultados

“Valoramos especialmente la profesionalidad del equipo de Chift. Nos permitió construir y lanzar conectores que simplemente funcionan, rápido y sin complicaciones.” Violaine Herjean, Head of Product, Sellsy

Al integrar las API de Chift, Sellsy pudo escalar su ecosistema sin una gran inversión ni riesgo. Los resultados se ven en el producto y en la experiencia de usuario:

  • Más capacidades sin tensionar los equipos internos: Sellsy lanzó rápidamente integraciones muy demandadas sin movilizar grandes recursos de desarrollo
  • Time to market más rápido: los nuevos conectores pueden desplegarse en cuestión de días, no de meses
  • Chift se encarga del mantenimiento de las API, de las actualizaciones y de la compatibilidad, para que Sellsy no tenga que hacerlo
“Siempre hay un reto en entender bien el alcance de una integración, para que responda a las necesidades reales del cliente. Chift nos ayuda a acertar y a construir de forma inteligente.” Violaine Herjean, Head of Product, Sellsy
  • Mejor experiencia para microempresas y pymes: configuración plug-and-play con sus herramientas de contabilidad y ecommerce preferidas, y adiós a los procesos manuales, lo que ahorra tiempo y reduce errores

Crecer mediante alianzas inteligentes

La colaboración de Sellsy con Chift demuestra la fuerza de unas integraciones estratégicas bien hechas. Con Accounting Sync y Ecommerce Sync de Chift, Sellsy puede ofrecer a sus usuarios más funcionalidades, más automatización y flujos de trabajo más fluidos, mientras sus equipos internos siguen centrados en la innovación de su producto.

“No se trata solo de conectar herramientas. Se trata de hacerlo de forma eficiente, con el socio adecuado, para aportar valor real a nuestros usuarios.” Violaine Herjean, Head of Product, Sellsy

Con Chift como socio de integraciones, Sellsy convierte sus conectores en una ventaja competitiva y refuerza su posición como una de las plataformas de negocio más completas de Francia para microempresas y pymes.

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