Cómo Recovr automatiza el recobro de deuda con las soluciones de integración de Chift

Recovr automatizó sus procesos de recobro apoyándose en la API unificada de contabilidad de Chift, que permite sincronizar rápidamente los datos de clientes y las facturas pendientes, y acelera así los recordatorios y los pagos.

Los ingresos no consisten solo en facturar a los clientes, sino también en asegurarse de que pagan esas facturas. Algunas empresas tienen dificultades con esto y dedican mucho tiempo y esfuerzo a gestionar recordatorios de pago y a hacer seguimiento de las facturas impagadas. Por eso el recobro de deuda es crucial en muchos sectores.

Recovr es una herramienta de gestión de cuentas por cobrar que permite a los equipos financieros, a los equipos de seguimiento de facturas o simplemente a los responsables automatizar y mejorar su proceso de cobro. Esto significa tener una visión clara de las facturas impagadas y disponer de recordatorios automáticos avanzados para los clientes. Gracias a la gestión de cuentas por cobrar, los clientes de Recovr cobran entre un 30 y un 50% más rápido y dedican mucho menos tiempo a perseguir facturas impagadas.

Para acceder a los datos de cuentas por cobrar y gestionar los recordatorios, Recovr se conecta mediante integraciones a programas de contabilidad, a ERP e incluso a cuentas de correo.

Pero no vale cualquier integración. Como nos contó Alessandro Drappa, CEO de Recovr, los usuarios dan por hecho que sus herramientas concretas estarán integradas:

"El cliente no nos va a dar puntos extra por ofrecer una integración con las herramientas que ya usa. Lo da por hecho, y no firmaría con nosotros si sus herramientas no estuvieran soportadas." Alessandro Drappa, CEO de Recovr

Como la mayoría de las empresas SaaS, el equipo de Recovr construyó primero sus propias integraciones para tener el control total. Pero pronto se dieron cuenta de que, para mantenerlas correctamente (cambios en las API, accesos a las API, incidencias de clientes, etc.), tendrían que restar horas de desarrollo a su producto principal.

"El tiempo que dedicamos a construir y mantener una integración es tiempo que podríamos dedicar a mejorar nuestro producto. Y la calidad de nuestro producto es, al final, lo que más importa a nuestros clientes." Alessandro Drappa, CEO de Recovr

Tras buscar un enfoque escalable para sus integraciones, Recovr se reunió con nuestro equipo para que les ayudáramos a escalarlas más rápido. Con nuestro endpoint de recobro de deuda, Recovr accede a la API de contabilidad de Chift y obtiene datos estandarizados de diversas plataformas contables como Horus, Exact Online, Winbooks, Sage BOB50, Pennylane, Cegid Loop, etc.

En una sola llamada a la API, Recovr importa la información de los clientes y las facturas abiertas, las concilia con los pagos y recupera las facturas en PDF. También puede filtrar los datos y, por ejemplo, importar todas las facturas abiertas de los últimos 14 días.

Del lado del usuario, los clientes de Recovr ya pueden conectarse sin fricciones a sus herramientas de contabilidad preferidas desde la interfaz de Recovr, de la que solo salen para autenticarse.

Satisfechos con la experiencia, la lista de integraciones de Recovr gestionadas por Chift está llamada a crecer en el futuro:

"Lo ideal sería que Chift se encargara de todas nuestras integraciones en el futuro, para tenerlas todas gestionadas en un único sitio. Sería la solución más sencilla." Alessandro Drappa, CEO de Recovr

Externalizar las integraciones a Chift permitió a Recovr concentrarse en mejorar su producto principal, liberándoles de las enormes exigencias de tiempo y recursos que supone construir y mantener múltiples integraciones.

Gracias al uso de nuestra API Unificada de contabilidad, Recovr puede entregar nuevas integraciones a sus clientes más rápido. Desaparece la necesidad de una integración distinta para cada herramienta. Los datos importados de todas las herramientas contables conectadas siguen un formato estándar.

Las soluciones escalables de Chift, conectadas con la mayoría de los principales ERP y programas de contabilidad, permiten a Recovr atender a una gama más amplia de clientes de forma más eficiente. Como añadimos con regularidad herramientas contables de distintos países a nuestra API de contabilidad, estaremos ahí para acompañar la expansión de Recovr a nuevos mercados.

Alessandro resume así su experiencia de trabajo con Chift:

"Probamos varios integradores y Chift fue y sigue siendo el más reactivo y profesional de todos. Si hay algún problema, obtenemos respuestas rápidas y soluciones rápidas." Alessandro Drappa, CEO de Recovr

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