Cómo Defacto amplía su mercado potencial gracias a las integraciones API de Chift

Defacto amplió su mercado potencial y automatizó la recogida de datos contables gracias a las integraciones unificadas de Chift.

Defacto es una fintech de financiación B2B que ofrece financiación instantánea y de pago por uso para cubrir stock, marketing y cuentas por cobrar B2B de las pymes. En menos de 3 años, Defacto ha prestado casi 500 millones de euros a más de 10.000 pymes en Francia, Bélgica, Países Bajos, España y Alemania. Entre sus clientes hay muchas empresas de servicios con largos plazos de cobro: agencias de comunicación, firmas de marketing digital y estudios de creación de videojuegos.

Defacto responde a la necesidad de financiar el circulante de forma rápida y flexible con una experiencia de préstamo digital en la que los clientes se dan de alta por su cuenta y reciben su elegibilidad en menos de un minuto.

Para automatizar el alta y ofrecer la elegibilidad, el algoritmo de Defacto aprovecha tantos datos como puede de cuantos programas de facturación y contabilidad sea posible. Esos datos no están disponibles fácilmente, y ahí es donde las integraciones se convierten en una pieza esencial de la estrategia de producto y de crecimiento de Defacto. No pueden atender a un cliente potencial si no logran integrarse con el software de contabilidad o facturación que este utiliza.

"A diferencia de los actores tradicionales, que dependen de procesos manuales con documentos como declaraciones de impuestos y planes de negocio, nosotros simplificamos las operaciones. Extraemos los datos en bruto, los estandarizamos y los introducimos en nuestro algoritmo de scoring para dar evaluaciones instantáneas. Por tanto, para atender bien a un segmento de mercado amplio, es crucial integrarse con tantos sistemas como sea posible. Cuanto mayor es la variedad de herramientas que generan o almacenan datos financieros, más completo puede ser nuestro servicio.” Mathieu Galvani, Revenue Lead de Defacto

Para responder a esta necesidad, primero decidieron probar un agregador de integraciones de open banking. Sin embargo, por la mala calidad de los datos obtenidos, la integración seguía exigiéndoles mucho trabajo de estandarización. Además, la lentitud de la conexión impedía ofrecer la experiencia de alta rápida que querían.

Eso les llevó a empezar a construir sus propias integraciones, pero pronto descubrieron que desarrollarlas y gestionarlas correctamente exige competencias especializadas que les alejarían de su producto principal:

En primer lugar, priorizar es difícil. Si hacemos una integración, no estamos haciendo otra cosa. ¿Merece la pena? ¿Merece la pena hacerlo ahora? Después, en el plano técnico, la autenticación es un reto importante y tenemos que reducir esa fricción todo lo posible. (...) ¿Cuánto tardaremos en recibir los datos? ¿Hasta qué punto es significativo y utilizable el formato de datos que recuperamos de la integración de nuestro cliente? ¿Se puede reutilizar fácilmente y reinyectar sin problemas en nuestro algoritmo de estandarización?” Mathieu Galvani, Revenue Lead de Defacto

Y, por último, el mantenimiento consumiría demasiado tiempo de desarrollo:

“Es un reto real, porque si hay un cambio disruptivo cada mes, tenemos que volver a ello, y los afectados somos nosotros: nuestros ingenieros tienen que dedicarle tiempo.” Mathieu Galvani, Revenue Lead de Defacto

Al darse cuenta de que gestionar las integraciones internamente no sería eficiente, Defacto buscó otra solución y empezó a recibir recomendaciones de Chift. Tras ponerse en contacto con nuestro equipo, Defacto pudo integrar rápidamente nuestras API unificadas:

“En conjunto, la experiencia previa a la integración fue excelente, muy fluida, muy rápida, y la experiencia de integración fue muy sencilla; recibimos un soporte extraordinario y con gran capacidad de reacción. (…) Hoy hemos integrado la API de contabilidad y la API de facturación.” Mathieu Galvani, Revenue Lead de Defacto

Las API unificadas de Chift permiten a Defacto conectarse a una amplia gama de herramientas específicas del sector con una única conexión. Eso significa también que el equipo de Defacto solo tiene que mantener una conexión, mientras que Chift se encarga del mantenimiento de todas las conexiones incluidas en las API unificadas.

Al aportar integraciones con más herramientas, Chift aumenta directamente el tamaño del mercado potencial de Defacto y se convierte en una potente palanca de crecimiento. Gracias a nuestras API Unificadas, que cubren la mayoría de las principales herramientas de contabilidad y facturación de Francia, ahora pueden atender a muchas más pymes y hacer realidad su visión de un algoritmo de elegibilidad rápido.

Como muchas pymes todavía están pasando de herramientas heredadas a soluciones modernas de contabilidad y facturación, el mercado de Defacto sigue creciendo rápido, y pueden contar con Chift para acompañar ese crecimiento.

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