Una unified API es una capa de abstracción que reúne en un solo lugar los endpoints de varias APIs. Por lo tanto, la unified API estandarizará los datos que recibe. Una unified API reunirá diferentes APIs dentro de un mismo vertical.
Es la condición sine qua non de la integración: la unified API debe incluir las integraciones pertinentes. Si un software de contabilidad quiere integrarse con el software de caja de sus clientes a través de una unified API, esta unified API tendrá que ofrecer una cobertura suficiente.
Existen otros criterios para un funcionamiento óptimo: he aquí un resumen de las preguntas que conviene hacerse.
¿Cuál es la cobertura de la integración?
La cobertura de una integración ofrece una visión general de las acciones posibles con la integración (GET, POST, UPDATE, DELETE) para cada objeto. Esta información está disponible en la documentación de la API. La cobertura indica desde el principio qué cubrirá la integración y qué no.
Como muestra la documentación de la unified API, cada conector tiene su cobertura en función de las posibilidades. Por ejemplo, estas son las distintas rutas que ofrecen Pennylane o Sage 100.
¿Con qué frecuencia se realizan las sincronizaciones?
Una unified API ofrece diferentes frecuencias de sincronización según las necesidades. La importación de facturas en un software de contabilidad, por ejemplo, puede realizarse una vez al día, una vez por hora o incluso en tiempo real. Chift ofrece esta sincronización en tiempo real.
Un webhook es esencial para supervisar la integración: gracias a la frecuencia y a la optimización de la integración, transmite la información en tiempo real.
¿Hay datos personalizados disponibles si es necesario?
Una unified API estandarizará los datos y, llegado el caso, tomará decisiones sobre qué estandariza y cómo lo hace. Por eso Chift ofrece la posibilidad de integrar datos personalizados. Estos cubrirán los casos de uso de sus clientes y de los clientes de sus clientes.
¿Cómo se organiza la monitorización?
La historia no termina una vez construida la integración: la integración requiere mantenimiento. De ahí que sea necesario un sistema de monitorización, alertas y resolución de problemas. Con esto en mente, Chift ha desarrollado un dashboard que muestra dónde hacer seguimiento de las llamadas, detectar errores y volver a ejecutar las llamadas si es necesario.
¿Con qué rapidez y con qué recursos se lleva a cabo la integración?
Una unified API está hecha por devs para devs. Su implementación está pensada para facilitarles la vida:
- Una unified API viene con una documentación exhaustiva y accesible.
- Utiliza un SDK en un lenguaje pertinente para la integración.
- Ofrece la posibilidad de realizar pruebas de la forma más exhaustiva y eficiente posible. Chift, por ejemplo, optó por un postman integrado.
¿Cómo se garantiza la seguridad?
La seguridad es la piedra angular de una unified API, dada la cantidad y la sensibilidad de los datos que procesa.
Toda unified API debe cumplir un conjunto de criterios mínimos en este sentido. En Chift,
- Los datos están cifrados.
- El uptime de la plataforma supera el 99 %.
- Se realizan pruebas de estrés con regularidad.
- Se realizan pentests con regularidad.
- La plataforma cumple con el RGPD.
- Los servidores están en Europa, en París.
Esta checklist recoge las condiciones mínimas que debería cumplir tu unified API. Aun así, quizá quieras también mantener una llamada con el equipo responsable y comprobar que vuestras formas de trabajar están alineadas y que recibirás la calidad de soporte que mereces.
Si quieres ver cómo es trabajar con Chift, no dudes en agendar una llamada con Gauthier Henroz, cofundador.
