Comment Qonto a scalé ses intégrations comptables et facturation en Europe avec Chift

Qonto, la fintech d'origine française qui dessert plus de 600 000 PME et indépendants à travers l'Europe, utilise Chift pour proposer des intégrations de comptabilité et de facturation prêtes à l'emploi. Grâce à la synchronisation des factures et à la synchronisation des dépenses, Qonto extrait les données des factures des clients et des fournisseurs directement à partir des outils de comptabilité ou de facturation des utilisateurs, ce qui permet une gestion, un rapprochement et des analyses robustes des dépenses avec une configuration minimale et aucune maintenance de la part de Qonto.

La mission de Qonto est de simplifier la gestion financière pour les entrepreneurs, les petites entreprises et les startups. Son produit regroupe les services bancaires, les cartes de paiement, la facturation et la gestion des dépenses dans un seul poste de pilotage numérique. Pour offrir aux utilisateurs de meilleures informations et un meilleur contrôle de leurs dépenses, Qonto avait besoin d'accéder à des données précises sur les comptes clients (AR) et les comptes fournisseurs (AP) directement depuis les systèmes de comptabilité et de facturation que ses clients utilisaient déjà.

« Notre vision est celle d'un poste de pilotage financier. Pas seulement les opérations bancaires et les transactions, mais tout ce qui s'y rapporte. Factures, reçus, paiements, tous rapprochés et prêts à être comptabilisés. » Fanny Laverty, chef de produit en chef, Qonto

Le défi n'était pas uniquement technique. Qonto a dû gérer :

• Grande diversité d'outils sur tous les marchés (France, Belgique, Pays-Bas,...)
• Des cas d'utilisation variés pour les clients, des indépendants aux PME
• Bande passante interne limitée pour créer et gérer des dizaines de connecteurs
• La nécessité de préserver la qualité et la fiabilité UX caractéristiques de Qonto

« Nous nous demandons toujours : devons-nous construire cela ou établir un partenariat ? Cela dépend du coût, de la bande passante de l'équipe et de la facilité d'intégration. Et surtout, la demande des utilisateurs. » Fanny Laverty, chef de produit en chef, Qonto

Qonto a choisi Chift pour sa couche d'intégration complète et ne nécessitant aucune maintenance. Grâce à Chift, Qonto propose à ses utilisateurs la synchronisation des données sans friction.

Intégrations sans développement grâce à Chift Syncs

Chift permet à Qonto d'extraire automatiquement les factures de vente (AR) et d'achat (AP), y compris les PDF et les métadonnées, directement depuis les logiciels de comptabilité et de facturation des utilisateurs tels que Zoho, Sellsy, Hubspot, Odoo, etc. Ces données alimentent la plateforme Qonto avec les relevés de factures des clients et des fournisseurs qui alimentent le rapprochement, les analyses et les informations sur les dépenses.

« Nous collectons automatiquement les factures des clients et des fournisseurs grâce à des intégrations telles que Chift. C'est ce qui nous permet de concilier et de préparer efficacement la comptabilité. » Fanny Laverty, chef de produit en chef, Qonto

Configuration fluide via OAuth2

Techniquement, l'expérience d'intégration est claire et simple. Dans la section intégrations de Qonto, les utilisateurs cliquent sur le connecteur qu'ils souhaitent. Ils sont redirigés vers le flux d'intégration de Chift où ils authentifient uniquement l'outil cible. Qonto les identifie déjà via son système OAuth2, ce qui signifie que les utilisateurs n'ont pas à saisir à nouveau leurs identifiants Qonto.

« Aujourd'hui, lorsque nous voulons ajouter un nouveau connecteur, il suffit de coller un lien. J'ajoute le connecteur au Marketplace en 15 minutes et hop, il est en ligne. » Fanny Laverty, chef de produit en chef, Qonto

Chaque intégration est déployée sous la forme d'une application OAuth2 dédiée, afin que Qonto puisse suivre l'utilisation et les performances individuellement par connecteur. Cette configuration simplifie également la maintenance, la surveillance et les analyses.

Grâce à Chift, Qonto propose des intégrations approfondies et fiables avec les principaux outils de comptabilité et de facturation tout en préservant la concentration interne sur son produit principal. Le résultat est une victoire pour les utilisateurs, les équipes produit et l'évolutivité à long terme de la plateforme :

• Une expérience utilisateur fluide pour les utilisateurs : aucun identifiant supplémentaire n'est nécessaire. Les identifiants Qonto passent de manière invisible
• Couverture multi-marchés : Qonto utilise Chift sur de nombreux marchés européens
• Les connecteurs incluent Sellsy, Zoho, Hubspot, Odoo, Microsoft Dynamics 365, et plus encore pour répondre aux préférences logicielles spécifiques à chaque pays
• Configuration et maintenance minimales : aucun travail de développement n'est nécessaire pour lancer de nouvelles intégrations
• Les équipes internes gardent le contrôle sans complexité
• Supports flux de travail comptables automatisés, une demande croissante des clients, et contribue à un score NPS impressionnant de 75

« Une fois que la relation avec Chift a été établie, elle s'est très bien déroulée. Nous nous synchronisons sur Slack, nous nous réunissons toutes les deux semaines et tout fonctionne parfaitement. » Fanny Laverty, chef de produit en chef, Qonto